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Synovada Anuntech

Atendimento e vendas no WhatsApp.

WhatsApp, Instagram e Messenger com um CRM na mesma tela. A equipe inteira atende pelo número oficial da empresa, e cada conversa pode virar uma venda acompanhada até o fim.

Conversar no WhatsApp

a partir deR$ 219por mês

Do primeiro “oi” ao relatório do mês, no mesmo lugar.

Telas reais da conta de demonstração. Nomes e números de clientes aparecem borrados.

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Atendimento

A equipe responde WhatsApp, Instagram e Messenger numa tela só. Do meio da conversa, o atendente cria o card no CRM ou liga para o cliente.

Tela de atendimento do Synova com a lista de conversas e o histórico de chamadas de um contato

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CRM

Cada oportunidade vira um card com valor e prazo. Atrasos ficam em vermelho, e ninguém precisa perguntar em que pé está a venda.

Quadro do CRM do Synova com colunas Novo contato, Avaliação agendada, Orçamento enviado e Em negociação

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Painel de vendas

Ganhos, perdas e funil por etapa, atualizados sozinhos. A reunião de segunda começa com o número certo.

Painel de vendas do Synova com ganhos, perdas, ticket médio, taxa de conversão e funil de vendas

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Chatbots

Fluxos visuais montados sem programar: menu com botões, etiqueta automática e transferência para a pessoa certa.

Lista de chatbots configurados no Synova

O que vem no Synova

Em todos os planos: até 5.000 contatos, disparo em massa, classificação e distribuição de atendimentos.

  • Todos os canais numa tela

    WhatsApp, Instagram e Messenger chegam na mesma central, com o histórico de cada cliente.

  • Número oficial da empresa

    API oficial da Meta. Se um vendedor sai, as conversas ficam com a empresa.

  • Ligações pelo WhatsApp

    Chamadas de voz com URA e gravação opcional, registradas na ficha do contato. Adicional.

  • Chatbot e agentes de IA

    O robô tria e responde o repetitivo. A conversa passa para uma pessoa quando sai do roteiro.

  • CRM em quadro

    Funil de vendas com valor, prazo e alerta de atraso. O card nasce da própria conversa.

  • Painel de vendas

    Ganhos, perdas, ticket médio, conversão e ciclo de venda, sem montar planilha.

  • Campanhas medidas

    Disparos para quem autorizou, com entrega, leitura, resposta e resultado em reais.

  • Motivo de cada perda

    Todo atendimento termina com resultado e motivo. Você descobre por que perde vendas.

Planos pelo tamanho da equipe

A taxa de implantação conecta os canais, cadastra a equipe e configura funil e chatbots. Quem atende sozinho começa sem ela.

  • Individual

    1 usuário. Para quem atende sozinho.

    R$ 219por mês

    Sem taxa de implantação

    • 1 painel de CRM
    • 2 chatbots
    • 5 sequências
    • 1 agente de IA
    Quero este plano
  • Plano 1

    3 usuários. Equipe pequena, um funil de vendas.

    R$ 399por mês

    + R$ 1.090 de implantação

    • 2 painéis de CRM
    • 2 chatbots
    • 5 sequências
    • 1 agente de IA
    Quero este plano
  • Bom para equipes crescendo

    Plano 2

    5 usuários. Equipe crescendo, mais automação.

    R$ 599por mês

    + R$ 1.490 de implantação

    • 3 painéis de CRM
    • 3 chatbots
    • 7 sequências
    • 3 agentes de IA
    Quero este plano
  • Plano 3

    10 usuários. Operação grande, vários funis.

    R$ 999por mês

    + R$ 1.990 de implantação

    • Painéis ilimitados
    • Chatbots ilimitados
    • Sequências ilimitadas
    • Agentes de IA ilimitados
    Quero este plano

Em todos os planos

  • 5.000 contatos
  • Central de atendimento
  • Gestão de grupos
  • Disparo em massa
  • Classificação de atendimento
  • Carteira de clientes
  • Distribuição de atendimentos
  • Mensagens agendadas
  • Integração com Asaas

Adicionais

Para quando a operação crescer. Valores por mês.

Usuários adicionais

No Plano 1
R$ 87 por usuário
No Plano 2
R$ 57 por usuário
No Plano 3
R$ 49 por usuário

Canais adicionais

WhatsApp
R$ 99
Instagram
R$ 79
Messenger
R$ 79

Recursos

Webhook + API
R$ 99
Campos personalizados
R$ 9
Transcrição de áudio com IA
R$ 7,90 por usuário
Contato além de 5.000
R$ 0,12 por contato

Ligações pelo WhatsApp

Sem gravação
R$ 7,90 por usuário
Com gravação
R$ 11,99 por usuário
Por canal com ligação
R$ 249 por canal

Mensagens e chamadas cobradas pela Meta ficam à parte e variam por categoria.

Montar meu plano

Monte o seu Synova.

Escolha o plano, some usuários, canais e recursos e veja o valor por mês. No fim, o pedido vai pronto para o nosso WhatsApp.

Qual plano cabe no tamanho da sua equipe?

Total por mês

R$ 599,00

+ R$ 1.490 de implantação, pago uma vez

  • Plano 2, 5 usuáriosR$ 599
Contratar pelo WhatsApp

Mensagens e chamadas cobradas pela Meta ficam à parte e variam por categoria.

Celular com uma conversa aberta sobre o balcão de mármore de uma padaria pela manhã

A mensagem das 7h da manhã entra na fila certa e fica registrada até alguém da equipe responder.

Perguntas frequentes

Já uso o WhatsApp Business no celular. Por que trocar?

O aplicativo grátis funciona bem para uma pessoa. Com equipe, o histórico fica preso em celulares, ninguém sabe quem respondeu e não existe relatório. No Synova o número é da empresa, todos atendem pela mesma central e as conversas ficam registradas.

Meu número corre risco de bloqueio?

O Synova usa a API oficial da Meta, o caminho previsto pelo próprio WhatsApp para empresas. O cuidado continua no uso: disparos só para quem autorizou receber mensagens, seguindo as políticas do WhatsApp Business.

Já tenho um CRM. Preciso trocar?

Depende de o seu CRM conversar com o WhatsApp e o Instagram. No Synova a conversa e a oportunidade ficam no mesmo lugar. Se outro sistema precisa continuar, existe a integração por API e webhooks.

A IA pode responder errado para o meu cliente?

Os agentes de IA atendem com base no que a empresa configura. O mais seguro é começar com tarefas simples, como triagem e perguntas frequentes, e ampliar acompanhando as conversas pela central.

Posso ver o Synova funcionando antes de contratar?

Pode. Chame a gente no WhatsApp e mostramos o Synova funcionando com uma conta de demonstração, no fluxo de atendimento parecido com o seu.

Vamos ver o Synova com o seu atendimento?

Conte quantas pessoas atendem e por quais canais os clientes chegam. A gente indica o plano e mostra o Synova funcionando.